工单中心介绍

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本次七鱼课堂讲为大家介绍七鱼工单功能的相关操作,请大家认真学习下面的视频哦! http://vodprcspfxr.vod.126.net/vodprcspfxr/e10fe7d0-3e48-...
A.新手入门介绍视频H.工单中心
留言介绍

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留言是客服在线模块中的一个重要功能,只有在客服模式下才可以看到留言模块哦~具体的使用规则详见下面的视频: http://vodprcspfxr.vod.126.net/...
A.新手入门介绍视频留言
智能机器人介绍

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智能问答机器人是由网易自主研发、运用顶尖语义分析技术开发而成的服务于企业用户的一套智能问答系统,具体的使用规则详见下面的视频: http://v...
A.新手入门介绍视频G.智能机器人
呼叫中心介绍

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七鱼大讲堂开课咯!今天,让我们来了解一下呼叫模块的基本操作吧~ 客服模式基本操作视频: http://vodprcspfxr.vod.126.net/vodprcspfxr/2816a8f...
A.新手入门介绍视频E.呼叫中心
七鱼v4.3版本视频介绍

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盛夏之中,迎来8月的艳阳,也期待网易七鱼V4.3版本的更新。在本次更新中,七鱼多个核心模块有亮点功能上线,机器人与在线客服的人机协同更加高效...
B.版本更新介绍视频
七鱼v4.2.2版本视频介绍

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夏日炎炎,网易七鱼也即将迎来今晚的V4.2.2新版本的更新,本次更新中在微信端、现场管理以及智能外呼等模块有重要更新,帮助企业服务人员进一步...
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七鱼v4.1.0版本视频介绍

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在本次版本更新中,智能方案、在线客服和呼叫中心模块都有亮点功能上线,持续提升用户智能感,同时也帮助企业服务部门提升操作体验、流程优化和...
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微信小程序客服接入文档

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【提醒】七鱼提供了获取小程序的access_token接口《从七鱼获取微信小程序access_token》。企业可以通过此接口统一获取access_token,避免两方调...
微信接入
七鱼V4.0版本视频介绍

七鱼V4.0版本视频介绍

天气转暖,伴着春天的温暖,七鱼也推出全新的V4.0版本,从客户需求出发,立足实际工作场景,我们在新版本中推出了一系列有温度的功能,让企业更...
B.版本更新介绍视频
七鱼V3.14版本视频介绍

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大家好,春节刚过,网易七鱼即迎来了一个全新的版本更新,本次3.14新版本在智能方案、营销方案等模块都有重要的新功能迭代,让技术真正地为服务...
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