如何修改密码,忘记密码怎么办

如何修改密码,忘记密码怎么办

密码修改:请在网易七鱼客服工作台左侧栏点击“设置”,找到“密码设置”即可。 忘记密码: 1、普通客服及管理员忘记密码,直接联系企业的超级管理员...
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客服的登录地址是什么,账号密码是什么

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七鱼云客服为每个企业提供专属的后台登录地址,如https://xxxx.qiyukf.com/login,其中“xxxx”在企业注册时生成。账号和密码为客户注册时自行设置...
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七鱼数据安全如何保证

七鱼数据安全如何保证

七鱼是建立在网易十几年的技术底层上研制开发的。无论安全稳定性和产品性能都有强大保障。 七鱼的机房和服务器网络遍布全球,都是网易自己的,并...
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如何试用七鱼

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点此注册七鱼 在七鱼官网点击免费试用或者注册按钮进行注册试用。请您按照页面提示填写信息,系统会自动开通全功能(电话除外)的试用,试用时间...
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智能机器人可以单独购买吗

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目前机器人不支持单独购买,需要搭配坐席一起购买。 基础版:5888元/年,含20万条会话数,增购价格188元/万条 精华版:12888元/年,含100万条会...
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购买套餐之后,可以升级版本或者增加座席吗

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可以升级版本或者增加座席,只需补足差价即可。具体情况请联系在线客服或客户经理。
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如何购买七鱼

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方式1:在七鱼官网,联系右侧在线客服购买。 方式2:拨打客服电话4009-000-163,联系客服购买七鱼。
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移动端访客接待演示

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【在线】跨小时的会话,会计算在哪个时间段内?

【在线】跨小时的会话,会计算在哪个时间段内?

工作报表中,消息量计算统计是按会话结束时间来归纳的,比如说:21点12分客服与访客发起咨询,22点会话结束,那么这个会话统计在22点-23点数据统...
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可查看各个客服的工单处理情况,可根据时间等条件筛选,支持导出,如下图所示。
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