机器人问题学习是不是实时更新的

机器人问题学习是不是实时更新的

机器人问题学习不是实时更新的,需命中以下三个条件之一: 1.新增10万会话量;2.新增10%会话量;3.每隔7天时间系统自动触发
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机器人知识库的问题学习

机器人知识库的问题学习

支持将会话消息进行聚类和筛选,按问题聚类频次进行排序,方便客服查看、添加或关联高频问题,目前聚类功能只针对专业版和旗舰版支持,标准版不...
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机器人相似词库

机器人相似词库

匹配逻辑:机器人会把相似词看做同义词进行语义理解和问题匹配 注意点:在每个标准词下的相似词最多只能添加19个; 标准词和相似词最多都只能添...
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机器人会话条数用完后的提示如下

机器人会话条数用完后的提示如下

1. 登录七鱼后台会有弹窗提示; 2. 设置里会把机器人开关设置为关闭
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如何查看机器人消耗的会话条数

如何查看机器人消耗的会话条数

机器人的剩余会话条数可以在管理员后台---企业账户管理---当前服务模式---机器人套餐---剩余会话条数里面查看
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机器人的会话条数怎么计算?

机器人的会话条数怎么计算?

访客问题命中智能机器人知识库并做出相匹配的回答。招呼寒暄会话(如“你好”、“有人在吗”)不计入智能机器人会话条数。 后台工作报表里的机器人会...
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机器人知识库总储存量是多少

机器人知识库总储存量是多少

10万条。
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机器人知识库的匹配逻辑

机器人知识库的匹配逻辑

1.1个准确度高—对应答案; 2.多个匹配度高—选择答案,类似1,2,3等 3.1个匹配度低---对应答案+推荐答案1,2,3等; 4.没有匹配度高的问题---推荐人...
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机器人知识库批量导入报错“有同样的问题”,怎么办

机器人知识库批量导入报错“有同样的问题”,怎么办

检查机器人知识库里是否已存在同样的“标准问题”或“相似问题”。 表格里的标准问题是否有重复。 表格里的相似问题之间是否有重复。
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为什么机器人回答不出问题

为什么机器人回答不出问题

机器人智能与否取决于两方面原因。 一个原因是技术底层,就像人脑先天智商,网易采用的是第四代机器人,技术是最先进的; 第二个原因是知识库维...
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