七鱼V3.14版本视频介绍

七鱼V3.14版本视频介绍

大家好,春节刚过,网易七鱼即迎来了一个全新的版本更新,本次3.14新版本在智能方案、营销方案等模块都有重要的新功能迭代,让技术真正地为服务...
版本迭代培训
七鱼V3.13版本视频介绍

七鱼V3.13版本视频介绍

大家好,七鱼3.13版本载着双旦的喜庆过节气氛华丽丽地上线啦!本次更新不仅有各个模块的功能优化,也贴心地为大家开发出了很多之前没有的实用功...
版本迭代培训
工单接口对接指南

工单接口对接指南

工单是七鱼实现跨部门协同的一个重要功能,客服可以在七鱼系统内提交工单给其它部门处理。不知道大家是否了解,它还有一个非常强大的隐藏属性——...
工单接口
智能机器人使用手册

智能机器人使用手册

  1、机器人接待演示    立即体验七鱼机器人 2、机器人对话辅助 在线人工服务环节,机器人仍然会自动识别访客提问,给人工客服推荐知识库...
新手启动教程
七鱼V3.12版本视频介绍

七鱼V3.12版本视频介绍

经历过双11的疯狂后,网易七鱼也将迎来新版本的更新。本次更新重磅推出多机器人功能,支持企业开通多个机器人。同时,在线客服、呼叫中心、工单...
版本迭代培训
七鱼V3.11版本视频介绍

七鱼V3.11版本视频介绍

天气渐渐转凉,七鱼对客户的关怀依旧火热,我们即将迎来四季度的第一次更新,全新的V3.11版本在智能方案、在线客服、呼叫中心等模块提供了更多能...
版本迭代培训
七鱼V3.10版本视频介绍

七鱼V3.10版本视频介绍

暑气渐渐退去,在这秋高气爽的9月7日,七鱼又迎来了一个全新的3.10版本,本次更新在智能方案和在线客服模块有较大迭代,呼叫中心和工单模块也进...
版本迭代培训
七鱼V3.9.5版本功能介绍

七鱼V3.9.5版本功能介绍

诚意满满的V3.9.5来啦!让您的客服装备性能大大大升级! 超多实用功能,全新上线!黑名单、知识库批量操作、工单触发器、识别多次来访客户、客服...
版本迭代培训