CRM接口已经配置,但是“更多信息”中没有展示任何信息?

CRM接口已经配置,但是“更多信息”中没有展示任何信息?

CRM接口依赖于轻量用户信息中传得uid,需要使用该uid去请求接口并获取返回,如果接口以及配置,可使用开发者工具(浏览器登录,可按F12;PC端登...
CRM信息对接
轻量信息中能否传示例外(开发文档)的其他信息?

轻量信息中能否传示例外(开发文档)的其他信息?

可以,在用户信息json中按照七鱼标准传其他任何自定义字段信息。 其中,各字段的含义如下: 字段 类型 必须 说明 key String 是 数据项的...
CRM信息对接
用户信息中的用户ID传什么(uid、userId)?

用户信息中的用户ID传什么(uid、userId)?

该字段由开发者自己定义,只要是能在企业自身CRM信息库中定位到用户的唯一标识,一般不超过64字节长的字符串。但是,必须要求每个用户只有唯一ID...
CRM信息对接
CRM接口对接的调用过程是怎么样的?

CRM接口对接的调用过程是怎么样的?

七鱼服务端会先根据企业在后台——crm信息对接中填写的appid和appsecret信息(两个信息为企业自定义),调用get方法请求获取令牌的接口,企业需要...
CRM信息对接
crm接口配置无效(CRM接口调试方法)

crm接口配置无效(CRM接口调试方法)

在后台配置CRM接口后发现客服还是不能在“更多详情”中看到用户CRM信息。此时,需要开发者调试下接口,具体方法是:使用chrome登录七鱼管理端,进...
CRM信息对接