获取知识库问题数据 接口调用后返回14515(没有权限),是为什么?

获取知识库问题数据 接口调用后返回14515(没有权限),是为什么?

可以先检查下,客户是否开通了机器人,开通之后才能获取权限。
消息接口
为什么消息接口中微信来源用户有时候发送的图片会展示“此图片来自微信公众平台未经允许不可引用”?

为什么消息接口中微信来源用户有时候发送的图片会展示“此图片来自微信公众平台未经允许不可引用”?

微信对于公众号素材的版权控制很严格,若企业将图片上传至微信公众平台素材库,然后得到该图片链接并引用到非公众号图文消息中,那么微信就会显...
消息接口
使用消息接口后,客服评价如何实现

使用消息接口后,客服评价如何实现

在申请客服成功后,七鱼都会返回对应客服id等信息以及满意度评价模型。开发者需要自己实现访客评价功能,但是仍然可以使用七鱼的满意度评价模型...
消息接口
消息接口怎么实现常见问题展示?

消息接口怎么实现常见问题展示?

消息接口现阶段还没有提供常见问题推送,但是开发者可以自己实现。开发者可不依赖七鱼推送,在发送欢迎语之后主动给访客发送常见问题消息。当访...
消息接口
通过消息接口发送的微信图片、语音经常会无法展示或者提示禁止转载。

通过消息接口发送的微信图片、语音经常会无法展示或者提示禁止转载。

对于非七鱼域名的媒体资源,可能出现七鱼获取不到资源而无法展示的情况。因此,建议将非七鱼资源先通过接口上传到七鱼存储并获取到对应链接,然...
消息接口
消息接口接入后怎么实现访客端信息交互?

消息接口接入后怎么实现访客端信息交互?

消息接口只是将消息发送给开发者应用服务器,之后的流程需要开发者自己实现,包括应用服务器到访客端的消息流转,访客端的消息呈现等。
消息接口
消息接口与其他接入方式交互流程对比有什么不同?

消息接口与其他接入方式交互流程对比有什么不同?

普通接入方式:用户<—>七鱼服务器<—①—>客服端 消息接口:用户<—>开发者应用服务器<—>七鱼服务器<—②—>客服端 1、①...
消息接口
消息接口服务不可用,请联系管理员解决”是什么问题?

消息接口服务不可用,请联系管理员解决”是什么问题?

消息接口对接中,开发者需要在收到七鱼推送后需要在10s内返回一个空串,标识自己已经收到推送消息了。如果不返回(或返回错误),七鱼会尝试3次...
消息接口