iOS收不到推送

iOS收不到推送

iOS收不到推送排查方式: 检查管理后台应用中是否配置过推送证书 p12 文件,此证书是否就是此 app bundle id 关联的推送证书 检查证书的线上、...
APP接入
iOS出现页面下移是什么情况?

iOS出现页面下移是什么情况?

这个基本和用户开发环境有关,取决于用户本身APP导航栏是否透明, 如图,这个用户页面如果是透明设置就不会触发这个问题,需核实用户SDK,此用户...
APP接入
iOS 推送证书,你们需要测试的还是正式的呢?

iOS 推送证书,你们需要测试的还是正式的呢?

证书上传测试还是正式跟您的开发环境有关,如果是线上发布环境,就使用正式线上的证书,证书是用户信息后台推送功能有关。如图所示,在用户提交...
APP接入
SDK接入,不想让客户发语音,语音按钮能否自行去掉

SDK接入,不想让客户发语音,语音按钮能否自行去掉

可以,让客户自己在代码里面去掉就好
APP接入
APP怎么接入呢?

APP怎么接入呢?

APP有SDK接入和H5链接接入两种方式。一般建议SDK的方式,体验更好。详情可参考接入开发文档,http://qiyukf.com/guide
APP接入
Android SDK集成之后客服连接不上

Android SDK集成之后客服连接不上

1.APPkey是否正确; 2.检查网络连接是否通畅,是否关闭了APP的网络服务; 3.SDK版本是多少,不是最新更新到最新测试; 4.检查support V4的版本是...
APP接入
只有一种安卓机型为coolpad 7295C_C\00;系统版本是4.1.2,其他机型都正常,报错代码是.getDeclaredField(“mResources”),报错信息显示类似提示没有这样的文件是为什么?

只有一种安卓机型为coolpad 7295C_C\00;系统版本是4.1.2,其他机型都正常,报错代码是.getDeclaredField(“mResources”),报错信息显示类似提示没有这样的文件是为什么?

这个一般是由于这个机型把Activity的mResource字段名改了,除了我们的activity,他们其他的activity应该都一样不行,客户用的这个库需要去做适配。
APP接入
集成方式

集成方式

compile 'com.qiyukf.unicorn:unicorn:2.5.0' 这种方式集成,不需要库模块
APP接入
消息推送

消息推送

Android不需要上传证书,是客户的APP调用我们的SDK,所以,如果客户的APP里面本身包含长连接推送消息的功能,则选择自定义推送服务器就可以,这...
APP接入
Android移动端的省电模式?

Android移动端的省电模式?

Android移动端的省电模式不需要设置,SDK里面本身就有的。成立条件为customePush=false就OK了,默认单位是秒,时间长短可以设置。默认是1个小时。
APP接入