为什么微信公众号可以接收到访客消息,但是访客无法收到我回复的消息?

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检查公众号是否认证,公众号必须是认证过的微信订阅号或服务号,否则无法正常回复顾客对话。
访客端
头像、七鱼logo、对话框样式能修改吗?

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七鱼云客服支持针对访客端对话框的颜色、企业logo以及客服头像进行自定已设置,具体设置入口,请登录管理后台,进入【设置—网站接入—对话框样式...
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