CRM接口对接的调用过程是怎么样的?

CRM信息对接 2019-03-05  

七鱼服务端会先根据企业在后台——crm信息对接中填写的appid和appsecret信息(两个信息为企业自定义),调用get方法请求获取令牌的接口,企业需要返回一个可用的token,当有上传了userid的访客进入时(呼叫中心访客的userid即为访客来电号码),七鱼前端会使用获取到的token和userid、appid去post请求用户信息url接口和用户订单接口url,企业返回对应格式的数据即可(前端调用这一步,企业可以打开f12查看network中的调用情况)。

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