工单接口对接指南

工单接口 4周前 (12-28)  

工单是七鱼实现跨部门协同的一个重要功能,客服可以在七鱼系统内提交工单给其它部门处理。不知道大家是否了解,它还有一个非常强大的隐藏属性——通过工单接口,客户可以把工单提交的主动权转交给自己的用户,通过对接实现客户也能提交工单给企业内部人员哦。那么,这个工单接口具体是如何做的对接呢?详情请参见下面的这段视频:

小伙伴们,你们都学会了吗?如果还有其它疑问,欢迎随时咨询我们的在线客服哦!~

 

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