IVR短信
在线功能
如何生成工单插件的公众号模板ID？
注意：微信订阅号不支持模板消息推送，工单插件的推送配置，只支持服务号
1.打开微信公众平台：https://mp.weixin.qq.com/
2.登录您的微信公众号...
工单系统
安卓去掉开机广播
自启动
安卓接入
安卓升级导致显示英文问题
安卓升级导致显示英文问题，可以做如下修改
build.gradle里面 改成zh-rCN即可
如果找不到，可以全局搜索下 resConfig ， 把zh改成zh-rCN
安卓接入
企业微信员工服务授权接入流程
注意：
企业微信接入方式较之前有所改变，之前是客户在企业微信后台创建应用之后再在七鱼后台进行授权绑定。目前因为微信变更接入策略，客户...
企业微信接入
七鱼和互客打通
七鱼和互客打通，是指的将七鱼客户中心的数据导入到互客客户池，能够将七鱼姓名，标签，手机，邮箱，地址等字段同步到互客
在互客后台，系统管理...
在线功能
呼叫服务时间如何设置
呼叫常规工作时间，呼出非常规工作时间，呼叫节假日工作时间设置，呼叫春节工作时间设置
在线功能
如何单独pod云信的sdk
1、拿到QY_iOS_SDK.podspec文件（QY_iOS_SDK.podspec），确认下七鱼和云信的sdk版本号是否希望的版本号，例如：希望使用七鱼6.10.0，云信8.3.1，...
IOS接入
客服头像点击事件
消息头像点击事件
在线功能
导出会话记录任务报错14402
导出会话记录任务报错：{"code":14402,"message":"Forbidden"}
接口：https://qiyukf.com/openapi/export/session
原因：
1、有未完成的任务。当...
在线接口
