企业微信员工服务授权接入流程

企业微信员工服务授权接入流程

注意: 企业微信接入方式较之前有所改变,之前是客户在企业微信后台创建应用之后再在七鱼后台进行授权绑定。目前因为微信变更接入策略,客户...
企业微信接入
七鱼和互客打通

七鱼和互客打通

七鱼和互客打通,是指的将七鱼客户中心的数据导入到互客客户池,能够将七鱼姓名,标签,手机,邮箱,地址等字段同步到互客 在互客后台,系统管理...
在线功能
百度、支付宝小程序能否接入七鱼

百度、支付宝小程序能否接入七鱼

七鱼支持百度小程序和支付宝小程序以H5的方式进行接入
Web/H5接入
呼叫服务时间如何设置

呼叫服务时间如何设置

呼叫常规工作时间,呼出非常规工作时间,呼叫节假日工作时间设置,呼叫春节工作时间设置
在线功能
如何单独pod云信的sdk

如何单独pod云信的sdk

1、拿到QY_iOS_SDK.podspec文件(QY_iOS_SDK.podspec),确认下七鱼和云信的sdk版本号是否希望的版本号,例如:希望使用七鱼6.10.0,云信8.3.1,...
IOS接入
客服头像点击事件

客服头像点击事件

消息头像点击事件
在线功能
导出会话记录任务报错14402

导出会话记录任务报错14402

导出会话记录任务报错:{"code":14402,"message":"Forbidden"} 接口:https://qiyukf.com/openapi/export/session 原因: 1、有未完成的任务。当...
在线接口
安卓sdk是否存在Apache Log4j漏洞

安卓sdk是否存在Apache Log4j漏洞

七鱼安卓sdk不存在Apache Log4j漏洞,该漏洞对七鱼没影响 1. 七鱼sdk引入的是org.slf4j:slf4j-api,不是log4j 2. 这次log4j爆出的漏洞是log4j中l...
安卓接入
外呼同一号码第一次成功,多次后失败

外呼同一号码第一次成功,多次后失败

1、同一访客手机号,外呼第一次成功,多次后失败。这是因为呼叫限制导致的(同一访客号码一天只能拨打两次),如需了解详情可咨询七鱼技术支持。 2...
呼叫中心
如何订阅七鱼日报

如何订阅七鱼日报

目前只支持一张报表“人工会话日报”,后续会陆续增加呼叫通话日报、机器人会话日报、工单日报等,满足管理员在飞书直接查看数据的需求。 订阅人...
在线功能