1、登录语音网关IP地址
2、找到SIP配置-SIP中继，修改代理端口为5061或5062后保存。
3、在"维护"里面找到"语音网关重启"的按钮，点击重启后两...
呼叫中心
队列呼入量
队列呼入量=总呼入量-IVR放弃量-不在服务时间量-ivr校验失败量-ivr服务量
在线功能
接入七鱼app的SDK，对客户app有什么要求
ios系统版本在ios9以上可用，对于客户的app没有什么要求；
安卓，海外sdk必须是安卓X项目，如果是support项目需要客户升级一下（国内版本sdk，客...
在线功能
七鱼在线客服渠道接入定价说明
标准版
专业版
旗舰版
渠道接入功能清单
微信公众号原生消息
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微信小程序授权
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微信小程序SDK
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在线功能
七鱼产品手册
七鱼产品手册，详情请点击：
https://thoughts.teambition.com/sharespace/63087812ad6dd5004117528a/docs/630c2302fcce9c0041273ed0
在线功能
iframe集成业务系统无法登录
如果遇到iframe集成的业务系统无法正常登录的问题，这个是因为新版本浏览器策略禁止了跨域传输cookie，影响到了iframe里面业务系统的登录，第三...
iframe对接在线功能
如何生成访客提单链接和查单链接？
有很多客户想自行生成工单链接，以便于让访客自行提单或查询工单，目前在七鱼中，可以用“工单插件”来解决此类场景
1.入口
点击“设置- 工单插件 -...
工单系统
如何实现IVR发短信
IVR短信
在线功能
如何生成工单插件的公众号模板ID？
注意：微信订阅号不支持模板消息推送，工单插件的推送配置，只支持服务号
1.打开微信公众平台：https://mp.weixin.qq.com/
2.登录您的微信公众号...
工单系统
七鱼和互客打通
七鱼和互客打通，是指的将七鱼客户中心的数据导入到互客客户池，能够将七鱼姓名，标签，手机，邮箱，地址等字段同步到互客
在互客后台，系统管理...
在线功能
