iframe集成业务系统无法登录

iframe集成业务系统无法登录

如果遇到升级七鱼客户端1.5.0.262 之后,出现iframe集成的业务系统无法正常登录的问题,这个是因为新版本浏览器策略禁止了跨域传输cookie,影响...
iframe对接在线功能
如何生成访客提单链接和查单链接?

如何生成访客提单链接和查单链接?

有很多客户想自行生成工单链接,以便于让访客自行提单或查询工单,目前在七鱼中,可以用“工单插件”来解决此类场景 1.入口 点击“设置- 工单插件 -...
工单系统
如何实现IVR发短信

如何实现IVR发短信

IVR短信
在线功能
如何生成工单插件的公众号模板ID?

如何生成工单插件的公众号模板ID?

注意:微信订阅号不支持模板消息推送,工单插件的推送配置,只支持服务号 1.打开微信公众平台:https://mp.weixin.qq.com/ 2.登录您的微信公众号...
工单系统
七鱼和互客打通

七鱼和互客打通

七鱼和互客打通,是指的将七鱼客户中心的数据导入到互客客户池,能够将七鱼姓名,标签,手机,邮箱,地址等字段同步到互客 在互客后台,系统管理...
在线功能
呼叫服务时间如何设置

呼叫服务时间如何设置

呼叫常规工作时间,呼出非常规工作时间,呼叫节假日工作时间设置,呼叫春节工作时间设置
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客服头像点击事件

客服头像点击事件

消息头像点击事件
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外呼同一号码第一次成功,多次后失败

外呼同一号码第一次成功,多次后失败

1、同一访客手机号,外呼第一次成功,多次后失败。这是因为呼叫限制导致的(同一访客号码一天只能拨打两次),如需了解详情可咨询七鱼技术支持。 2...
呼叫中心
如何订阅七鱼日报

如何订阅七鱼日报

目前只支持一张报表“人工会话日报”,后续会陆续增加呼叫通话日报、机器人会话日报、工单日报等,满足管理员在飞书直接查看数据的需求。 订阅人...
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百度营销如何接入

百度营销如何接入

接入说明 七鱼提供了百度营销授权接入方式。 #授权接入 七鱼提供百度营销快速接入方案,只需管理员在七鱼后台按照提示绑定授权即可。 #特...
在线功能