如果遇到升级七鱼客户端1.5.0.262 之后，出现iframe集成的业务系统无法正常登录的问题，这个是因为新版本浏览器策略禁止了跨域传输cookie，影响...
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如何实现IVR发短信
IVR短信
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七鱼和互客打通
七鱼和互客打通，是指的将七鱼客户中心的数据导入到互客客户池，能够将七鱼姓名，标签，手机，邮箱，地址等字段同步到互客
在互客后台，系统管理...
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呼叫服务时间如何设置
呼叫常规工作时间，呼出非常规工作时间，呼叫节假日工作时间设置，呼叫春节工作时间设置
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客服头像点击事件
消息头像点击事件
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如何订阅七鱼日报
目前只支持一张报表“人工会话日报”，后续会陆续增加呼叫通话日报、机器人会话日报、工单日报等，满足管理员在飞书直接查看数据的需求。
订阅人...
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百度营销如何接入
接入说明
七鱼提供了百度营销授权接入方式。
#授权接入
七鱼提供百度营销快速接入方案，只需管理员在七鱼后台按照提示绑定授权即可。
#特...
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同一机器人不同网站如何设置不同常见问题
可以在机器人导航菜单-常见问题模板中设置
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用户转接人工客服是什么意思
提示：转接人工客服，一定是因为客服组发生了改变。某些特殊情况下：比如请求客服时候带了组A，然后又是vip访客，通过vip专线分配到B组，如果再...
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多条会话溢出规则的执行逻辑
溢出规则的匹配是根据列表从上往下匹配的
如果列表 有
1、A溢出到B
2、B溢出到C
由于依次满足 最后会溢出到C
如果列表 有
1、B溢出到C
2、A溢出...
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