队列呼入量

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队列呼入量=总呼入量-IVR放弃量-不在服务时间量-ivr校验失败量-ivr服务量
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接入七鱼app的SDK,对客户app有什么要求

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ios系统版本在ios9以上可用,对于客户的app没有什么要求; 安卓,海外sdk必须是安卓X项目,如果是support项目需要客户升级一下(国内版本sdk,客...
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七鱼在线客服渠道接入定价说明

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    标准版 专业版 旗舰版 渠道接入功能清单 微信公众号原生消息 ✔️ ✔️ ✔️ 微信小程序授权 ✔️ ✔️ ✔️ 微信小程序SDK ✔️ ✔...
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七鱼产品手册

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七鱼产品手册,详情请点击: https://thoughts.teambition.com/sharespace/63087812ad6dd5004117528a/docs/630c2302fcce9c0041273ed0  
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iframe集成业务系统无法登录

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如果遇到iframe集成的业务系统无法正常登录的问题,这个是因为新版本浏览器策略禁止了跨域传输cookie,影响到了iframe里面业务系统的登录,第三...
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如何实现IVR发短信

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IVR短信
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七鱼和互客打通

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七鱼和互客打通,是指的将七鱼客户中心的数据导入到互客客户池,能够将七鱼姓名,标签,手机,邮箱,地址等字段同步到互客 在互客后台,系统管理...
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呼叫服务时间如何设置

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呼叫常规工作时间,呼出非常规工作时间,呼叫节假日工作时间设置,呼叫春节工作时间设置
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客服头像点击事件

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如何订阅七鱼日报

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目前只支持一张报表“人工会话日报”,后续会陆续增加呼叫通话日报、机器人会话日报、工单日报等,满足管理员在飞书直接查看数据的需求。 订阅人...
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